Meta mengatakan bahwa peserta dalam forum yang dihostingnya tentang kecerdasan buatan datang dengan pendapat yang lebih positif tentang dampak potensial AI, dan bahwa ia bermaksud untuk mengadakan lebih banyak forum semacam itu.
Si informasi adalah bagian dari studi yang diterbitkan oleh Meta dan Stanford University di sebuah forum di mana para peserta menerima informasi tentang AI dari “para ahli, akademisi, dan pemangku kepentingan lainnya” dan mendiskusikan proposal kebijakan chatbot AI.
Hasil dari Forum Komunitas Meta Oktober 2023 yang dipresentasikan oleh Lab Demokrasi Deliberatif Stanford menunjukkan bahwa 49,8% dari 393 peserta Amerika, sedikit minoritas, berpikir AI memiliki “dampak positif.” Setelah berpartisipasi dalam forum, 54,4% peserta berpikir AI memiliki dampak positif: 4,6% lebih banyak dari sebelum forum dimulai.
Forum ini juga mencakup peserta dari Brasil, Jerman dan Spanyol. Peserta dari negara lain datang ke forum dengan mayoritas lebih besar sudah memiliki perasaan positif yang kuat terhadap AI, yang hanya meningkat selama forum. Sedikit lebih banyak peserta dari negara lain yang telah menggunakan ChatGPT atau chatbot serupa daripada orang Amerika yang berpartisipasi.
Meta, yang memiliki Facebook, Instagram, dan WhatsApp, telah merilis produk AI generatif seperti Imagine, yang dapat menghasilkan gambar dari petunjuk teks. Itu juga membanjiri layanannya sendiri dengan Chatbot Meta AI, yang terintegrasi ke dalam beberapa aplikasinya. Beberapa bahkan menampilkan wajah selebriti seperti influencer TikTok Charli D’Amelio.
Meta juga akrab dengan sisi gelap AI generatif. Pada bulan Maret, NBC News menemukan ratusan iklan telah berjalan di platform Meta untuk aplikasi deepfake bertenaga AI yang menjanjikan kemampuan untuk “menanggalkan pakaian” gambar wanita dan anak perempuan. Salah satu iklan menampilkan foto aktris Jenna Ortega yang diambil ketika dia berusia 16 tahun.
Iklan tersebut ditayangkan selama periode ketika siswa sekolah menengah dan menengah di seluruh AS ditemukan membuat gambar deepfake seksual eksplisit dari teman sekelas mereka. Hanya setahun sebelumnya, NBC News menemukan ratusan iklan telah berjalan di Meta untuk aplikasi deepfake serupa yang menampilkan video sugestif seksual palsu dari aktris Emma Watson. Meta menangguhkan kedua aplikasi deepfake dari iklan setelah NBC News menghubungi.
Forum AI Meta dengan Stanford berfokus pada pertanyaan tentang bagaimana AI generatif harus terlibat dengan pengguna, seperti chatbot AI generatif, karena teknologinya menjadi lebih kuat. Tiga puluh delapan proposal kebijakan dibahas dalam kelompok-kelompok kecil peserta yang merumuskan pertanyaan untuk para ahli. Ringkasan informasi, termasuk daftar pro dan kontra, dan para ahli dipilih oleh “Komite Penasihat terkemuka.” Anggota komite dan para ahli yang mereka pilih tidak disebutkan namanya.
Selama forum, para peserta mempertimbangkan pertanyaan-pertanyaan seperti apakah chatbots AI harus dapat membentuk hubungan romantis dengan manusia, sumber informasi apa yang harus diandalkan chatbots, apakah chatbots harus “seperti manusia,” apakah mereka harus diizinkan untuk menjadi “ofensif,” dan seberapa banyak transparansi yang terlihat harus diberikan kepada pengguna tentang sifat buatan chatbot.
Dalam kesimpulannya, Meta dan Stanford menemukan bahwa peserta “mempertahankan kekhawatiran atas bias AI, informasi yang salah, dan potensi pelanggaran hak asasi manusia.” Peserta juga menginginkan kemampuan untuk mengontrol akses chatbot ke data mereka dan skeptis tentang chatbots yang menggantikan interaksi manusia. Peserta ingin perusahaan teknologi memprioritaskan privasi pengguna dan keamanan data dan transparan tentang bagaimana data mereka digunakan.